Conheça as principais informações a respeito da utilização do nosso site.

1) O que é a ea3tecnologia.com.br?

É uma loja online de venda de equipamentos de TI, automação comercial e suprimento para impressão. Também permite que outros parceiros utilizem o site para anunciarem seus produtos e serviços.

2) Quem vende os produtos e serviços?

As vendas são realizadas pela EA3 Tecnologia. Porém, como nossa empresa atua na modalidade de agenciamento, tanto a entrega da mercadoria quanto a emissão da nota fiscal são de responsabilidade dos nossos distribuidores. Isso é possível graças a uma parceria firmada com esses distribuidores. Em alguns casos a EA3 Tecnologia será a responsável pela emissão da nota fiscal e entrega da mercadoria.

3) Funcionamento da Loja Online

Através do nosso site o cliente tem a possibilidade de:

3.1) Pedido de Compra

O cliente poderá criar um novo pedido de compra selecionando o(s) produto(s) desejado(s) e adicionando-o(s) no "Carrinho de Compras".

Para concluir um pedido de compra o cliente precisa estar logado no sistema. Para tanto, será necessário realizar um cadastro disponibilizado no próprio site. Após identificar um novo pedido de compra no sistema um consultor entrará em contato com o cliente para efetivação do pedido.

Obs.: Todas as vendas são efetivadas por um de nossos consultores, impreterivelmente. Portanto, o pedido de compra é apenas uma etapa do processo de venda no nosso site. Então, só será considerada "Venda" após o cliente e consultor da EA3 Tecnologia, em negociação, concordarem com os termos e condições da desejada compra.

3.2) Solicitação de Orçamento

O cliente poderá solicitar um orçamento:

Um de nossos consultores processará esta solicitação e emitirá o orçamento assim que todas as informações em questão forem apuradas (disponibilidade em estoque, forma de pagamento, custo de frete, etc). O orçamento será enviado para o e-mail do cliente solicitante.

3.3) Pesquisar Produtos

O cliente poderá realizar pesquisas em nosso site utilizando o campo "Busca". E caso não encontre o produto ou serviço desejado poderá entrar em contato conosco que faremos o possível para atendê-lo.

3.4) Comparar Produtos

O cliente poderá comprar produtos para ajudá-lo no processo de compra. Para isso, basta escolher os produtos que deseja compara e clicar em "Comparar".

4) Preços

Os preços dos produtos no nosso site podem sofrer alteração a qualquer tempo, sem aviso prévio. Sendo assim, caso uma mercadoria tenha sofrido alteração de preço, o cliente só poderá reivindicar se estiver de posse do orçamento emitido pela EA3 Tecnologia observando, principalmente, o prazo de validade do orçamento emitido.

Os produtos cotados em dólar terão o valor convertido em real de acordo com a cotação da moeda do dia da compra. Neste caso, o cliente será informado sobre a cotação do produto em moeda estrangeira e das condições específicas neste tipo de aquisição.